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天猫奢品携手博柏利等开启奢享之旅,为会员打造沉浸式体验

更新时间:2026-05-13 22:55

天猫奢品奢享俱乐部已汇聚超30万会员,覆盖高端旅游、运动、艺术文化及高品质生活人群。今年,天猫奢品正式发起“奢享之旅”IP,为奢享俱乐部会员打造融合品牌新品、在地文化与圈层社交的沉浸式体验,同时为奢侈品牌提供从线上到线下精准链接高净值客户的一站式解决方案。

近期,天猫奢品联动两大英国奢牌,于昆明推出了一场活动,该活动为期三天两夜,呈现沉浸式体验,此活动打破了奢侈品牌传统单向输出的传播模式,此次活动将英伦美学与云南在地特色相融合,吸引了二十余位平台核心高净值客户参与。

昆明松赞林卡酒店的活动动线设计

五感维度的体验环节安排

此次活动将自在寻春当作主题,依据嗅、视、听、触、造这五个感官方面,规划出完整的体验动线。参与其中的客户,能够于崇山竹林之内,体验传统竹扇的制作过程,还可近距离去观赏两大联名奢牌春季新品的细节之处。

天猫奢品携手博柏利等开启奢享之旅,为会员打造沉浸式体验

他们能够沿着滇池绿道骑行,吹拂着春城柔和的晚风,并于手作串珠工坊之内,亲手塑造专属春日的纪念小物件。每一个环节,都将英国奢侈品牌的优雅质感,与云南本土松弛自然的氛围相互柔和在一起。

英伦与在地文化的融合细节

活动现场布置中,英式骨瓷餐具搭配云南高山茶树材制成的桌面摆件四处可寻。品牌方特意邀请了云南本地非遗竹编匠人来到现场,英国奢牌的设计专员也赶来,二者共同对体验流程予以指导。

不用特意前往海外,参与其中的客户便能同时触及两种不一样的精致生活质感,这样一种跳出传统线下门店的场景布置,致使大家对于奢牌的印象脱离了冰冷的专柜玻璃。

奢享俱乐部现有会员基本情况

会员规模与人群画像

这会儿,天猫奢品奢享俱乐部已然聚集起超出三十万的注册会员了,这些会员涵盖高端旅游、极限运动、艺术收藏以及品质生活爱好者群体。当中,九成会员的年龄处在二十五到四十九岁这个范围里,而且女性会员所占比率超过七成。

天猫奢品携手博柏利等开启奢享之旅,为会员打造沉浸式体验

这些会员之中,多数具备稳定的、较高的消费能力,平常习惯于购置一线奢侈品牌的配饰,参与小众的艺术展览,以及定制高端出行项目,而且对沉浸式体验类型的活动,有着很高的接受程度。

会员等级与配套权益

俱乐部设有星启、星映、星境、星耀四个会员等级,这四个等级呈递进式,其权益涵盖超过一百个奢牌的专属定制礼赠。同时,权益还包括奢礼金消费返现。另外,还有品牌私密内卖会资格。并且,具备限定线下活动优先报名权。

会员依不同等级可匹配对应层级的专属服务,刚入门的奢品消费者能得到基础选品指导,资深高净值用户能够拿到仅限少数人可参与的顶级奢品鉴赏活动的入场名额。

奢享之旅IP的全年布局规划

此前已落地的多场联动活动

从今年三月起,天猫奢品所开展的奢享之旅,已然同拉夫劳伦、汤丽柏琦等好些海外奢牌达成了联动,曾邀请过平台会员去探访那些奢牌在全球具有标志性意义的线下门店,还让他们参与了高级珠宝腕表方面的专属鉴赏活动以及明星私享晚宴。

针对每一场活动,都对参与人数进行严格把控,确保到场的会员能够与品牌高管以及设计团队实现面对面的交流,而不会产生如同传统品牌活动那般人满为患进而无法进行深度沟通的状况。

后续待推进的拓展方向

后续,IP 将与国内不同区域的在地特性相结合,联合更多国内外奢侈品牌推出定制化体验内容,不止于传统的线下探店方式,还会增添更多自然探寻、非遗手工制作相关的特色部分。

那些针对各项活动所设置的报名资格,会优先朝着奢享俱乐部里高等级的会员这儿来开放,要确保参与其中的用户在圈层属性方面达到高度匹配的状态,以此来避免出现非目标用户去挤占难得的稀缺活动名额这种情况。

和飞猪高端会员体系的联动机制

高等级会员直通权益规则

1. 今年自在寻春活动首次对飞猪F6会员做出邀约,让其参与其中。2. 飞猪F4至F6等级为高级的会员,能够直接免于审核,径直在天猫奢品奢享俱乐部实现直接通过。

五星航司航班常坐坐,全球精品酒店高频住的飞猪高端用户,无需额外累积奢品消费额度,就能直接享有大量奢牌专属线上权益。

淘天生态下的后续资源互通

凭借背靠整个淘天生态的资源储备,双方后续还会打通更多高净值用户专属权益,逐步搭建覆盖衣食住行全场景的高净值人群专属生活方式地图。

之后,用户不但能够获取事关奢品的相关权益,而且可以享有像是定制高端旅行、小众艺术展专属通道这类跨场景的联动服务,达成多平台权益的互通复用。

天猫奢品携手博柏利等开启奢享之旅,为会员打造沉浸式体验

打造品牌与用户的第三触点逻辑

跳出线上线下的传统模式

此前,奢侈品牌触达用户时,存在两种模式,一种是依托线上电商页面进行推送,另一种是依托线下专柜开展一对一导购,然而,这两种模式在互动深度方面,均存在着局限性。

天猫奢品所打造的第三触点,是借助共同参与的线下体验,来建立圈层认同,并非依靠硬广单向灌输品牌理念。

真实场景深耕用户心智

云南那有着山水竹林之处,置备定制晚宴时烛火的旁边,于滇池骑行感受春风之际,每一回放松的真切体验瞬间,全都是品牌暗暗植入文化理念的绝佳时候。

这种场景当中,用户与品牌的交互是双向且自然的。它不会致使用户产生抵触情绪,相反,还能够促使用户主动去构建对品牌的好感度。

天猫奢品携手博柏利等开启奢享之旅,为会员打造沉浸式体验

行业高净值用户触达的新路径价值

现今,整个奢品行业都处于这般态势,即探索究竟该如何切实触达以及有效影响那具备高净值的用户群体,仅仅依靠公域流量去刷取存在感,已然是极难打动这类消费群体的。

需在私域化的深度体验场景之中,耗费时间用心深耕用户心智,如此方可切实建立起长期稳定的用户关系,进而促使品牌与用户一道去定义更契合当代人需求的高品质生活方式。

你愿意为这类融合在地文化的奢牌沉浸式体验花时间花钱参与吗?