全国12315平台 全国12315平台是国家市场监督管理总局建设运营的全国统一消费者权益保护公共服务平台。该平台为消费者提供投诉举报、消费咨询、消费警示、企业信用信息查询等一站式服务。消费者可通过网站、APP、微信小程序、支付宝小程序等多种渠道,在线提交商品和服务质量问题的投诉举报,并实时查询处理进度。平台支持7×24小时在线受理,覆盖全国各地市场监管部门,实现投诉举报的统一登 政策法规 # 12315 # 企业信用查询