对于在东南亚做跨境电商的商家们来说, 目前最让他们觉得头疼的问题, 并不是去挑选合适的商品, 也并不是供应链方面的问题, 而是难以找到那些掌握拍短视频技能、能够胜任直播带货工作、并且非常懂得与达人进行合作的关键人才。

正因如此, 这种严峻的人才缺口情况, 目前已经进入了马来西亚高校的视野范围, 并正在被相关教育机构所关注。

马来西亚三方数字教育代表来华

Ts.Dr. Bin是马来西亚数字部数字孵化司研究与数字生态科负责人，日常管的是AI、区块链、量子技术这些前沿方向的政策研究和行业落地，属于马来西亚数字产业最核心的政策圈。

来自马来西亚教育部的Mr. Bin Mohd Isa, 以及Ts.Dr. Binti。Ts.Dr. Binti主管高等教育部理工学院与社区学院教育司。她专门负责相关培训项目的规划、实施、和进度监管。这样三个人就凑齐了从政策到执行的全链条。

核心议题是人才怎么对接企业

三方这次来到中国进行访问, 他们的态度并不是那种随便看看、走个过场就走的行为。

他们心中所关注的核心议题实际上只有一个关键点, 这个关键点就是: 高等院校培养出来的毕业生, 究竟应该以何种方式才能真正去匹配企业在招聘人才时所提出的真实需求情况, 特别是在短视频内容创作以及直播带货这两个具体领域中的应用情况。

马来西亚的高校学生在过去这段时间里, 学习的专业方向往往是偏向于纯粹理论以及传统商科领域的。

而如今东南亚电商行业所急需的, 是那种能够立刻上手拍摄视频内容、能够稳稳坐在直播间里进行直播、并且能够切实完成与各类达人资源对接的实际操作型专门人才。这种供需之间的明显巨大差距, 确实是亟需有人站出来予以弥补解决的。

六大技能模块直接对着商家需求来

在交流的过程之中, 把六个具体的方向给明确地列了出来, 这六个方向分别是短视频的制作、内容的策划、直播的表达、直播带货、电商的基础知识以及达人的合作, 针对每一个模块来说, 都是对应着Shop商家的日常运营里面的那些具体的岗位需求的。

这次进行课程设计, 会去贴合马来西亚学生的学习习惯。同时, 会把Shop东南亚站的真实商家场景搬进课堂里面。不搞纯理论这一套东西。大家在学完之后, 就能够直接上手干活。

学完直播的学生就是现成达人储备

当学生们把短视频创作、内容表达以及直播带货这些技能都学扎实了以后, 他们既能够进入到商家的团队里面去从事与带货相关的执行工作, 同时也有机会自己出来, 成为一名内容创作者和独立达人。

当商家去寻找达人开展合作业务的时候, 不必仅仅只是把注意力放在外部的MCN机构以及那些头部的博主身上。由高校培养出来的人才也是一个非常稳定, 并且成本较低的潜在资源池子。如果把他们的数量给扩大起来的话, 那么商家所面临的选择范围就会变得更加宽广了。

乐酱互娱把整条链路串起来

乐酱互娱这家机构, 它本身所关注的焦点, 是东南亚那边的, 像Shopify这样一类, 做跨境业务的生态领域。

它的服务能力, 覆盖的范围是很广的, 包含了商家运营、人才培养、内容制作、达人对接、供应链管理、还有履约服务等, 这六大板块都有。所以它是一家能为那些想要走出去的商家, 提供一站式服务的服务商。

这次和马来西亚教育代表进行交流, 把整个链路一次就串通了, 这里面包括了高校端的人才培养, 接着是中间的人才成长路径到了最后还有商家端的达人合作需求。

东南亚电商内容端人才要补上了

乐酱互娱在接下来的时间里, 还会持续地进行校企合作工作, 面向马来西亚的高校学生们, 去批量地培养短视频和直播带货方面的人才, 以此来给东南亚的那个Shop平台的内容生态, 补上去实操人力方面的缺口。

等到这部分人才在数量上积累到了足够大的程度, 当商家在开展与达人之间的合作活动以及实施内容营销工作的过程中, 他们就能够直接挑选并使用手头上已经准备好的各类资源了。如此一来, 整个东南亚地区在进行跨境电子商务业务时, 其涉及的内容层面以及人才层面将会变得日益完善起来。

你现在的电商团队, 到底是在运营人才上面有所欠缺, 还是在带货达人的数量上面存在不足? 假如确实是这种状况, 你会不会考虑直接从高等学校里面招聘那些专门学习短视频和直播专业的学生呢?

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